Ellie Botterill

Allie Evans er en hushjelp som nettopp mistet jobben på et hotell fordi hun ikke fikk klart et gjesterom i tide. Hun blir deretter ansatt av en mann ved navn Fergus (som jobber for en hotellgjest som overhørte hva som skjedde med henne) og han inviterer henne til det europeiske landet Winshire for å arbeide som guvernante for hans arbeidsgiver. Ved ankomst oppdager Allie at Fergus’ sjef er kong Maximillian og møter hans datter Theodora, som har terrorisert andre autoritetspersoner siden hennes mor, dronningen av Winshire, døde brått. Mens Allie knytter bånd med Theodora og blir kjent med de andre tjenerne og kansler Riggs, får hun vite at kong Maximillian skal gifte seg med grevinne Celia.