Isabelle Nélisse

Den eldste partneren i et meglerfirma, Jeffrey Desange, får et sammenbrudd på grunn av en finanskollaps og dreper flere kolleger og sin fraskilte kone. Deretter kidnapper han sine to unge døtre, Victoria på 3 og Lilly på bare 1 år. Han kjører bilen sin hensynsløst gjennom en svingete, snødekt vei. Han mister kontrollen over bilen og kjører over en skrent. Han finner en forlatt og isolert hytte hvor han planlegger å drepe døtrene sine, men barna blir reddet av et mørkt, spøkelsesaktig vesen. Etter fem år med søking og oppbrukte sparepenger finner Jeffreys tvillingbror, Lucas, barna som har vokst opp uten sosial kontakt og som hevder at de har blitt oppdratt av 'Mama'. Lucas bestrider foreldreretten med barnaes grandtante, men Dr. Dreyfuss, som jobber med jentene, hjelper Lucas med å få foreldreretten over jentene slik at han fortsatt kan ha tilgang til dem. Lucas, kjæresten hans Annabel, Victoria og Lilly flytter inn i et hus som er stilt til rådighet av instituttet som Dr. Dreyfuss jobber for. Lucas og Annabel oppdager snart at jentene har tatt Mama med seg, og at livet deres er i stor fare.