Leon Herbert

Mens han er på sykehuset for en tomografi av hjernen til sin autistiske datter Sarah, blir Ben opprørt når det oppstår strømbrudd. Han bestemmer seg for å forlate sykehuset med Sarah, mens sykepleieren Emily prøver å overtale ham til å la Sarah bli for videre behandling. De tar heisen med tre andre passasjerer, og plutselig stopper heisen; når døren åpnes, har folk forsvunnet fra sykehuset, omgivelsene er skumle og de blir jaget av djevelske monstre. De oppdager at de er fanget på sykehuset, og skapningene ser ut til å jakte på Sarah.